22.02.2022
Din cauza epidemiei continue din ultimii ani și a complexității epidemiei internaționale, aceasta a adus mari provocări afacerilor internaționale ale companiei, în special pentru instalarea și punerea în funcțiune la fața locului în străinătate. În această perioadă, XinBo din departamentul de servicii post-vânzare al companiei s-a oferit voluntar să meargă în Pakistan de două ori. Având ca scop prevenirea epidemiilor, a depășit diverse dificultăți și a finalizat cu succes instalarea și punerea în funcțiune a clienților din străinătate. Serviciile sale excelente au câștigat laude și încredere nelimitate din partea clienților în companie.
În timpul epidemiei, XinBo a părăsit țara de două ori, iar serviciul a durat mai mult de 130 de zile. Chiar când își pusese picioarele pe pământ întorcându-se acasă, compania a primit din nou o solicitare urgentă de service din partea clienților din Bangladesh. Fără să stea pe gânduri, a preluat din nou comanda și s-a îndreptat către locația de service din străinătate, efortul de a rezolva nevoile urgente ale clienților. Serviciul excelent oferit de XinBo, „gândindu-se la ce cred clienții și ce poate realiza compania”, a devenit o legătură între clienți și companie, aducând o dezvoltare mai amplă și beneficii reciproce atât pentru companie, cât și pentru clienți.
Situația epidemică externă este complicată și confuză, dar el intră în regres și merge în țări necunoscute doar pentru a instala și depana pentru clienți. Situația la fața locului a clienților era complexă. A rezolvat-o pe rând, a finalizat acceptarea și livrarea produselor companiei cu abilități și servicii superbe și a câștigat laudele clienților. Serviciile sale au consolidat oportunitățile de dezvoltare viitoare ale companiei client.
Pentru a lăuda tovarășul XinBo pentru remarcabila apreciere în serviciile pentru clienți, compania îi va oferi o recompensă unică de 10.000 RMB, cu aprobarea directorului general. În același timp, toți angajații sunt încurajați să învețe de la tovarășul XinBo și să contribuie mai mult la dezvoltarea companiei, pe baza propriilor postări.
Data publicării: 23 februarie 2022